Chapter 2

1. ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ (Word Processor): ใช้สำหรับสร้าง แก้ไข และจัดรูปแบบเอกสาร โดยทำงานร่วมกันผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น Google Docs และ Microsoft Word ในชุด Office 365.

• 2. ซอฟต์แวร์สร้างฟอร์ม (Form) ใช้สำหรับสร้างแบบสำรวจ/แบบสอบถาม เพื่อรวบรวมข้อมูล โดยคำถามที่กำหนดในแบบสำรวจสามารถเป็นได้ทั้งคำถามปลายปิดและปลายเปิด ซึ่งเมื่อสร้างแบบสอบถามเสร็จแล้ว สามารถนำ URL ไปให้ผู้ตอบแบบสอบถาม ตอบแบบสอบถามแบบออนไลน์ได้เลย

• 3. ซอฟต์แวร์ตารางทํางาน (Spreadsheet) ใช้สำหรับสร้าง และแก้ไขตารางทำงาน รวมถึงการประมวลผลข้อมูลในตาราง คำสั่งในการประมวลผล เช่น การหาค่าเฉลี่ย การหาค่าความถี่ เป็นต้น รวมถึงการสร้างงานนำเสนอให้เข้าใจง่ายโดยทำเป็นแผนภูมิ ตัวอย่างของซอฟต์แวร์ตารางทำงาน เช่น Google Sheets และ Microsoft Excel ในชุด Office 365

• 4. ซอฟต์แวร์นำเสนอ (Presentation) ใช้สำหรับสร้างและแก้ไข ตกแต่งแฟ้มงานนำเสนอ โดยสามารถใส่ตาราง แผนภูมิ รูปภาพ เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าใจ ตัวอย่างของซอฟต์แวร์ตารางทำงาน เช่น Google Slides และ Microsoft PowerPoint ในชุด Office 365